* Giriş ve bitiş cümleleri hayati önem arzeder, dikkat! * Ağzınızdan çıkan her cümle muhataplarınızı yakından ilgilendirsin, onların ihtiyaçlarına yönelik bilgiler ihtiva etsin. * Gereksiz ayrıntılarla muhataplarınızı sıkıntıdan patlatmayın, beş dakikada bir ilginç ayrıntılara yer verin. * Muhataplarınızın yüzüne hatta gözlerinin içine bakın, asla mırıldanarak konuşmayın. * Ne konuştuğunuz değil nasıl konuştuğunuz önemlidir. * Enteresan olaylara, merak uyandıran ayrıntılara yer verin. * Anlatacağınız konu hakkında heyecanlı, arzulu ve şevli olun. * Konuşmanızı dinleyicilerle paylaşın. * Kendinizi dinleyicilerle özdeşleştirin. * Kendinizden örnekler verin, samimi itiraflarda bulunun ama şahsi reklama girmeyin. * Göze ve kulağa beraber hitap edin, bunun için teknolojiden faydalanın. * Dinleyicilerinize sevgi ve saygı gösterin, bunu her birine tek tek hissettirin. * Örnekleriniz bol olsun. * Beden dilini ustalıkla ve şuurlu olarak kullanın. * Asla yıkıcı, olumsuz, ümitsiz ifadeler kullanmayın. * Ses tonunuz bazen hipnotik bazen vurucu olsun. * Hazırlıksız konuşmamaya çalışın. * Konuyla ilgili güldüren ama düşündüren esprileriniz mutlaka bulunsun. * Somurtarak konuşmayın, tebessümünüz bol olsun. * Anlattıklarınızın nasıl pratik hayata geçirileceğine dair yollar gösterin.